初中生抗逆力提升的小组工作研究

——以S校“成长的不倒翁”小组为例

中国科技飞速发展和社会变革及经济形势的瞬息万变，使得身处其中的青少年面临适应变化甚至困境的挑战。初中阶段的青少年是身心发展的重要时期，应重视其全面发展，但大家都把关注焦点集中于青少年的学习成绩。面对严酷生存环境，青少年还被要求努力做到最好。每个青少年的特点都不一样，千篇一律的教条非常容易让其产生挫败感。除学习之外，家庭与学校对青少年的社会适应能力、行为交往等方面的教育严重不足，使得青少年因为心智尚未成熟而缺乏正确的应对措施，进而产生有关人生规划、人际交往、学业成就等方面的困扰。本案例从社会工作视角出发，借鉴国内外的相关理论与实践经验，对初中生抗逆力现状进行测量与评估，分析影响初中生抗逆力水平的主要因素，探索如何利用小组工作有效地提升初中生的抗逆力水平。

1.理论基础

1.1 优势视角理论

优势视角理论是20世纪80年代美国学者丹尼斯·塞勒伯提出，他认为每个人都有优势，社工在对案主提供服务时要关注案主自身，尽量发掘案主本身的能力和优势，并利用案主优势来帮助自我的改变。在抗逆力提升小组活动中，社工不是高高在上的领导者或者权威，而是作为一名支持者和理解者陪伴在小组中，为组员营造一种舒适、安全、信任的小组环境。通过对话与合作，与组员一起发现、分享和探讨自身的优点与不足、经验与资源，忽略自身所处环境对自己的负面影响，注重构建社会支持网络，相信自己的意义和价值，让组员对生活和未来充满憧憬和乐观感，引导组员敢于面对困难和逆境，能够勇敢的走出来，提升自身的抗逆力水平。

1.2 社会学习理论

社会学习理论是阿尔伯特·班杜拉20世纪50年代首次提出。该理论包括观察学习论、交互决定论、自我调节机制、自我效能理论等。社会学习理论强调：人的行为、思想、情感、反应方式和行为受到直接和间接经验的共同影响；行为与环境具有交互作用；观察和模仿是学习的重要过程。在提升初中生抗逆力小组活动中，将具有高抗逆力水平的古今中外名人或同校的同学作为示范或榜样向小组组员展示，营造一种良好的小组学习氛围，充分发挥榜样示范作用，不仅在潜移默化中影响组员的行为态度，更激发其模仿与学习的动力。除此之外，社工也应注意自身言行举止对组员的影响，因为，社工是抗逆力提升小组的组织者，在组员心目中具有不可动摇的地位并视为自己学习的榜样。所以，社工在小组中也起到示范作用，影响组员的行为与自我意识。在抗逆力提升小组中，组员拥有共同的目标，即为了提高抗逆力而聚集在一起，运用社会学习理论，让组员全面重识自我及建立自信，有助于其面对逆境时改变旧有的行为与认知，提升抗逆力。

2.S校初中生抗逆力调查

2.1 S校学生概况

S校位于陕西韩城，创办于1997年8月，是一所全日制公办初级中学。现有初一至初三30个教学班，在校学生1575人，其中男生794人，女生781人。在校学生大部分是当地居民子女且大多居住在学校周边，少数学生为其他市或较偏远的小镇和乡村，他们寄宿在亲戚朋友或托管在学校旁边的家政中心。该校学生的学习成绩与同市其他初中学生相比处于中等水平，大部分学生都希望通过努力顺利考入高中，也有部分学生不喜欢学习不愿受学校约束，会出现扰乱课堂秩序、欺负同学、早恋、网瘾、逃学等偏差行为。学校非常重视学业成绩，希望每位学生都能顺利升入高中。因此，学生在校期间主要是文化课学习、自习、上课、辅导等，丰富校园文化生活的课余活动相对较少，尤其是初三学生面对中考残酷的竞争力，下午放学后仍需留校多上一节课。学生家长非常重视孩子的学习成绩，家庭条件较好的无论孩子成绩高低或是否愿意学习，大多会送孩子参加校外补习班，那些家庭条件一般或偏差且不愿学习的孩子则会放任不管、任其玩乐，只要能拿到一张初中毕业证即可。无论是哪种类型的家庭，均缺乏对孩子进行社会适应性教育和挫折教育，简单认为初中阶段的主要成长任务就是好好学习。

2.2 S校学生抗逆力水平调查

本次调查以S校学生为研究对象，从初一至初三各年级进行分层随机抽样，共发放400份问卷，有效回收390份，有效回收率为97.5%。其中，男生196人（49%），女生194人（51%）；初一学生136人（34%），初二学生130人（32.5%），初三学生124人（31%）。

本案例使用的调查问卷参考美国加州儿童健康调查问卷中对抗逆力的测量指标，结合S校学生的生理、心理特点和环境因素编制而成共49题。量表将抗逆力分为“内在保护因素”和“外在保护因素”两大因子（见表1），1-22题测量初中生的内在能力，其中，1-3题测量沟通合作能力，4-6题测量表达同感能力，7-10题测量问题的应对能力，11-13题测量自我认可，14-16题测量自知力，17-19题测量目标感，20-22题测量对生活的渴望。23-49测量初中生的外在环境因素，其中，23-25题测量家庭关心的环境，26-28题测量来自家庭的积极期待，29-30题测量在家中参与的有意义活动，31-33题测量学校关心的环境，34-36题测量来自学校的积极期待，37-39题测量在校参与的有意义活动，40-42题测量同辈群体关心的环境，43-45题测量来自同辈群体的积极期待，46-49题测量与同辈群体参与的有意义活动。

表1 抗逆力结构模型

调查问卷的计分方法为：“完全不符合”计1分，“有些符合”计2分，“比较符合”计3分，“完全符合”计4分。案例中衡量抗逆力水平的标准是：2分以下为低抗逆力水平，2分至3分（包含2分）为中等抗逆力水平，3分以上（包含3分）为高抗逆力水平。利用SPSS统计软件对调查问卷进行数据处理，统计每位学生抗逆力水平指标的平均值（见表2）。

                      表2  S校学生抗逆力水平（平均值）

数据分析可知：S校初中生抗逆力水平处于较高水平，内在保护水平略低于外在保护水平。根据性别、是否是独生子女、所在年级三个变量对调查数据进行分析：①S校女生抗逆力水平总体高于男生。女生相比男生能够更加清晰的认识自我及自信，对未来要肩负养家的压力轻于男生，对人生有计划性和目标感，因此，在面对困境时女生的抗逆力水平高于男生。②非独生子女的抗逆力水平高于独生子女。非独生子女家庭中的父母需要关注和教育其他孩子，在关注、理解支持方面少于独生子女家庭，因而促使非独生子女自我成长与独立性较高；独生子女家庭中的父母及长辈将所有的宠爱和期望都集于一个孩子身上，承载过多的关爱和保护，有时会让孩子变得脆弱或依赖性较高，所以抗逆力水平整体低于非独生子女。③从年级来看，初二学生的抗逆力水平最高，初一低于初二，初三低于初一。初一学生刚从小学升入初中，面对比小学繁重的课业以及与父母相处时间的减少，缺少如何应对的经验，在生活学业各方面的压力下抗逆力相对较低；初二学生已适应了初中生活，建立了稳定友好的同辈关系，暂时还没有升学压力，因此，抗逆力水平最高；初三学生即将中考，题海战术、紧张氛围、两点一线的枯燥生活等都使得初三学生承受更多的精神压力和心理负担，抗逆力水平排序最低。

2.3 S校学生抗逆力问题

2.3.1 个人问题

初中阶段的青少年正处于青春发育期，身体发育和心理特征对其思维方式、待人处事、性格气质等方面会产生重要影响。在日常生活中面对各种问题和困扰，因阅历不足、心智欠成熟等原因造成无法解决或不敢应对的局面。S校的调查发现，大部分学生将生活重心放在学习上，一味的埋头苦学及看重成绩的年级、班级排名，忽略自身综合素质和能力培养，在学习以外的事情上没有投入太多的时间和精力，认为素质和能力会自然积累，不期而至。因此，学生的抗逆力问题主要表现在缺乏自尊、自主性和社会胜任力；缺乏全面正向的自我了解和认知；在人际交往、表达同感和解决问题的能力方面受到较大困扰，而且没有掌握应对困扰的方法。这也是影响初中学生抗逆力水平的症结所在。另一方面，调查中也发现S校学生抗逆力存在的优势和潜能，即抗逆力的内在保护因素源于个人的内在能力，学生们的目标感和意义感很高，表明他们对自己的生活和学习有目标，并能够为了实现目标而不断努力，相信生活是有意义的并对未来生活充满期待。

2.3.2 环境问题

抗逆力的外在保护因素主要来源于家庭、同学、学校和社区，而初中生的主要学习时光在学校度过，生活时间则在家庭度过，所以本案例主要从家庭和学校两方面分析抗逆力的外在保护因素。

第一，家庭因素。在家庭中，父母既忙于工作又要照顾老人，各种琐事的打扰无法全面而及时的关注初中生。父母和初中孩子之间的年龄差距和生活阅历不同，也会造成双方之间的代沟，在谈论相关事宜时可能不完全理解他们的想法与做法。当孩子遇到问题和困境时，会选择性的告诉父母或干脆独自消化。在父母看来，初中阶段的主要任务就是认真学习，考上一所好高中，才能够顺利考上好大学，因此会对孩子的学习成绩有很高要求和期待，不希望他们将时间花费在学习以外的事情上。在处理家庭事务时，也很少邀请孩子一起讨论和决定，没有给孩子提供参与家庭决策与有意义活动的机会。

第二，学校因素。学校是青少年成长与学习的重要场所，校园文化和老师教诲对初中生产生重要的影响。在S校，同样非常重视学生的文化课成绩和升学率，课程安排上以语数英主，午间自习由数学老师辅导做习题或考试。课余文化生活和社团活动极少，缺乏全面综合素质培养与能力提升的环境。作为教师，课堂上讲述最多的也是关于考试、作业和排名，敦促学生抓紧时间学习，甚至经常占用体育或音乐课。

3.“成长的不倒翁”抗逆力提升小组工作实施

3.1 小组简介

3.1.1小组理念

根据抗逆力工作理念，青少年面对挑战、战胜困难须在内在资源和外在资源共同作用下才可成功。内在资源包括三大元素：效能感、归属感、乐观感，简称CBO，C（效能感）是指人际沟通技巧、解决问题能力、情绪管理、目标制定等；B（归属感）指青少年最少应有一名关心自己的家庭成员；O（乐观感）指乐观的态度，对未来有希望。外在资源是为青少年提供支持和机会，主要表现为关怀的关系、高期望、参与机会。针对初中生开展的抗逆力提升小组，所有环节均围绕内在三大元素CBO开展，从不同方面对初中生进行能力提升。

抗逆力提升小组运用优势视角理论、社会学习理论、认知理论，围绕CBO三大元素进行抗逆力提升时，关注组员的优势，发现组员的潜能，让组员在榜样力量的激发下，学习他人的经验，改善错误的认知和行为，逐步形成积极的态度和正确的行为。

3.1.2 小组目标

组员在七节小组活动中，通过交流与互动形成小组凝聚力和小组动力。在小组凝聚力和小组动力的推动下，根据不同活动主题，社工引导组员学习和掌握抗逆力的知识与经验，并能运用到日常学习生活中。

小组过程目标：组员间相互认识并建立关系，形成一个有凝聚力的团队；了解订立目标的重要意义，学习订立目标并努力实现；提升自信心，发现自身优势；学习平稳情绪；掌握人际沟通的有效方法和技巧；学习解决困难的步骤。

3.1.3 组员基本情况

通过校园广播、张贴海报等方式进行小组工作内容与目标、开展时间、地点、节数及报名等宣传。为期一周的校园宣传共招募10名组员，其中，男女生各5名。7名来自初一，2名来自初二，1名来自初三。

小组工作开始前，社工对每位组员进行了抗逆力水平测量（表3），衡量抗逆力水平的标准：2分以下为低抗逆力水平，2-3分（含2分）为中等抗逆力水平，3分以上（含3分）为高抗逆力水平。分析发现，10名组员的抗逆力水平中等偏下；通过内在保护因素分析，组员的自我评价相对较低。通过面谈了解组员的共同问题是：学习生活压力太大得不到喘息且无从释放；朋友圈子太小可以安心聊天的朋友不多；这样的状态持续时间较长，逐渐怀疑自己的能力，进而降低自信心。组员渴望改变，重回正常的学习生活。

表3  组员抗逆力水平现状

3.2“成长的不倒翁”抗逆力提升小组工作内容

小组工作的时间安排是每周一节小组活动，每节1.5小时，共开展7节，地点设在学校活动室。

3.2.1 第一节：小组活动初了解

小组目标：社工和组员、组员之间互相认识，建立信任关系；介绍小组活动的内容和目的；引导组员初次合作，共同订立小组契约；建立组员对小组的归属感（表4）。

表4  第一节小组活动内容

工作小结：活动刚开始时组员比较拘束，在社工的带领下进入游戏环节后开始放松投入。社工观察到组员间已经开始相互认识，并建立了合作关系，小组气氛比较活跃和融洽。通过小组简介，组员了解了小组目标和内容及对抗逆力的初步认识。在制定小组契约中，组员积极表达自己的意见。总体来说，本节小组目标基本达成，小组归属感初步建立。

3.2.2 第二节：成功第一步——有目标

小组目标：提供机会让组员间沟通与互动，形成小组凝聚力；组员体验订立目标和实现目标的过程；让组员了解设定目标的重要意义与原则（表5）。

表5  第二节小组活动内容

工作小结：环游世界中，组员能够主动交流积极合作，小组团队和凝聚力形成。在订立学习目标时，组员遇到困难，难以完成订立的目标，在分享时多数组员提到了什么才是适合自己的目标。社工向组员讲解目标制定的原则后，组员贴在成长树上的近期目标都能将所收获的目标原则与实际相联系，小组目标达成。

3.2.3 第三节：我自信，我可以

小组目标：帮助组员建立自信心、保持自信心；对自己有正确的认识、更好的定位；让组员正视并学会发挥自身优势（表6）。

表6  第三节小组活动内容

工作小结：在“社工说”环节，组员在夸张的动作中放下形象包袱，所以在重新认识自我时都能展现出真实的一面，在小组凝聚力的影响下几乎没有出现嘲笑组员的现象，小组氛围维持较好。优点轰炸机中组员很乐意站在小组中间接受其他组员的“轰炸”，有些组员指出的优点虽然很小但很有说服力。在分享感受中组员都能够说出1-2点自己的新优点，并且发现组员更加释放自己、展现自己，达到了重新认识自我、发现优点、提升自信心的小组目标。

3.2.4 第四节：我的情绪我做主

小组目标：协助组员探索自己的情绪，更好的掌握自我；了解面对不同情绪时的行为原则；学习平稳情绪的方法（表7）。

表7  第四节小组活动内容

工作小结：在画“情绪的一周”时社工发现多数组员情绪波动不大，多集中于快乐与悲哀之间，组员在分享时也多会回忆让自己快乐和悲哀的事情。在认识情绪时组员会主动联系实际，当有组员出现问题时，其他组员会主动助其分析。在平稳情绪时组员能够体验每一种方法，并相互交流使用心得，平时比较沉默的组员在模拟其他情绪时也变得积极。

3.2.5 第五节：人际沟通我擅长

小组目标：让组员了解人际沟通的重要意义；学习有效的人际沟通方法；体验人际沟通方法的应用（表8）。

表8  第五节小组活动内容

工作小结：本节活动中提供了很多机会让组员相互沟通与交流，组员都能够投入其中积极表达自己，小组气氛非常活跃。在实际体验人际沟通方法时，组员都很勇敢去寻找陌生同学，大胆的与他们交谈，了解对方的信息。在分享过程中，发现组员的表达方式会模仿人际沟通的技巧，面带微笑，使用简单的肢体动作。组员反馈在实际体验中，自我感觉良好，增强了人际交往能力的信心。

3.2.6 第六节：解决困难我不怕

小组目标：让组员认识解决问题的过程，体验合作解决困难的意义；学习解决困难的步骤；体验解决困难步骤的使用（表9）。

表9  第六节小组活动内容

工作小结：组员在解难历奇中面临较大困难与挑战，在社工引导及小组动力的激发下，相互团结与鼓励，齐心协力提出解决问题的办法。但在吸管传球中有些组员抱怨难度太高无法完成，社工引导组员平稳情绪调整心态，让其他组员一起加油鼓励。孤岛求生中组员将学到的解决问题方法和步骤用于其中，虽然有些不恰当，但社工以鼓励为主，同时告诉组员，方法应根据现实问题有所调整，以自己的实际情况为依据。小组总结中组员分享了解决问题的方法，相信自己的能力会有所提高。

3.2.7 第七节：见证我们的成长

小组目标：回顾前六节小组活动内容；组员分享在小组中的成长；处理组员的离别情绪；鼓励组员继续努力、相互帮助（表10）。

表10  第七节小组活动内容

工作小结：社工和组员一起回顾了小组活动内容，组员分享收获，重新巩固学习成果并能够应用于学习生活，总结自己的经验与不足。在向组员展示成长树后，组员与第一节中的期望对比，社工总结每位组员都很优秀，表现值得肯定。最后的合唱中，组员对小组的归属感和凝聚力非常强烈，认为通过抗逆力提升小组使其有信心、有能力去面对困难和挑战，今后会继续努力提升自己。

4.“成长的不倒翁”抗逆力提升小组工作成效评估

4.1 问卷评估

组员的前后测问卷中发现（表11），抗逆力提升的小组工作开展前，组员在目标制定、自我认识、人际沟通、情绪管理和解决问题能力等方面的自我评价水平较低，对小组的认识也比较模糊。小组活动之后，组员对各项指标的自我评价有了不同程度的提升，即通过历奇游戏、情景模拟、角色扮演、外出体验、共同分享等环节让组员学会了制定目标、重新自我认识和挖掘潜能、掌握人际沟通的技巧、学习控制自己的情绪、收获了解决问题的方法，组员在提升内在自我能力的同时也提升了抗逆力。同时，组员对小组的认同感也有所提高。

表11  “成长的不倒翁”抗逆力提升小组前后测对比

4.2 访谈评估

4.2.1 组员访谈

社工在小组结束后对组员进行访谈，了解组员在抗逆力提升小组中印象最深刻的情景、感受、对自己的影响、自己如何与生活学习联系在一起。

组员高某：我觉得抗逆力提升小组对我的帮助作用蛮大，我刚从小学升到初中时感觉很不适应，尤其是突然多了以前没有学过的课程让我感觉很陌生，老师总是重复讲一开始打好基础，要考到全年级多少名次才能考上高中，多少名次才能考上重点高中，让我觉着学习压力很大。班级同学很多也不是我以前认识的，作为男生我也不想和其他人诉说这些烦恼。在小组中我很有安全感，感觉每位组员像我的朋友和家人一样，社工就像是家族的大家长一样亲切，大家在分享时可以把平时不敢表达的想法和苦恼说出来，我也有了一个可以倾诉的对象和环境。让我感触最大的是《面对巨人》里的一段视频，死亡爬行就像中考一样，在没做到之前觉着很恐怖，但有了目标计划并付诸行动，其实并没有想象的那么可怕。SMART目标制定原则让我把中考目标分成了许多阶段的具体目标，现在这样看未来的三年，突然觉着很有动力，让我不再害怕学习减轻了压力。

组员吕某：我觉得我的变化挺大，我是一个比较内向的人，其实我很想像其他人一样有很多朋友，但是我不敢也不知道该怎么和其他同学聊天，总觉着他们离我很远。我印象最深刻的是第一节小组刚开始时我很紧张，但是有个“大风吹小风吹”和“暗杀特务”的游戏让我不再那么拘束，发现其他组员并不是我想的那样难以接触。慢慢熟悉后，大家一起做游戏、完成任务、分享彼此的经历让我开始敢在大家面前说话、表达自己的想法，而且我很享受这样的过程，让我在小组中找到了我想要的自己。尤其是“优点轰炸机”环节，我坐在所有组员的中间，第一次这样成为被关注的焦点很激动，而且耳边是大家不停歇的说我的优点，我突然发现自己其实并不比别人差，为什么要那么害怕与人相处。最后我发现只要相信自己，我就有站在其他同学旁边的勇气，同学们也并没有不喜欢我，最近还有同学邀请我周末一起出去玩，我很开心的答应了。

访谈中了解到组员在各方面都有不同程度的变化与成长，自信心增加、明确学习目标并相信自己可以实现、敢与他人交谈、学会平稳情绪、不怕困难并帮助他人解决问题等等。相较于开组前的第一次访谈，每位组员都对自己有了正面积极的评价。

4.2.2 重要他人访谈

重要他人在狭义上是指与个体相处十分密切、同时对个体自我发展影响最大的人；广义上的重要他人是指对个体的社会化过程具有重要影响的具体人物。本案例的重要他人是指初中生的家长、老师和关系亲密的同学。通过访谈重要他人，从侧面了解组员的改变与小组成效。

组员汪某的老师：汪某平时在班级属于比较乖的类型，也是那种让我不会多留意的学生，我在班级交代的每件事她都会按时做完，只要不在班级和学习上出现太大错误，我就觉得是个不用操心但印象也不深刻的学生。她不是班干部，班级活动中表现也不积极，所以我没有发现她的优点和特长。我知道她报名参加抗逆力提升小组时还挺意外，她也不差为什么要参加，最近我发现其实她比我看到的优秀，比如上周我们班开班会，初二是很关键的一年，要打好学习底子，所以我让每个人发言说出自己一年的学习计划，她竟然主动举手，而且我觉得她说的很有计划性、很具体，目标设定的很切合实际，感觉像是早已计划好的。班会结束后我找她谈了谈，才知道她在抗逆力提升小组中学到的目标设定方法，而且你们还留有任务。我觉得很好，打算找时间让她把这个方法向全班同学介绍，让班里同学都学习。

组员刘某的同学：我和刘某是小学同学，关系挺好，她当时还叫我一起参加这个小组，她怕和一些不认识的人在一起会尴尬，我说我要写作业，所以就没和她一起去。她平时挺黏我的，有了什么困难和问题老找我帮忙，我想着她去一两次就不去了。当她告诉我她参加了每节小组后我还挺惊讶，注意到她每次参加完小组后都喜欢告诉我发生了什么，她学了什么，她还说了一些连我都没发现的优点及认识的新朋友。其实我挺为她高兴的，她最近也不像以前，感觉她独立了很多，有了自己的主见，人也大方了，敢和陌生同学说话。让我印象最深刻的是，有次我和同桌有些不愉快，她知道了后不只是安慰不要和同桌计较，反而给我出了好多主意，也找我同桌聊，最后多亏她，我和同桌之间很快和好。

组员薛某的妈妈：当时我是从其他同学那里知道有这么个小组，然后我就建议他报名去感受一下，因为这个小组挺新奇所以他就同意了。这孩子其他方面都挺好，就是脾气不好，我和他说话都挺注意，一句话说不对就和我翻脸，不是不和我说话，就是跟我顶嘴，我又说不过他，想着他也是在青春期就不和他发生正面冲突，尽量都顺着他来，我和他其实都觉得别扭。刚开始时我问他这个小组怎样，他说挺好玩的也没多说。他后来开始慢慢主动和我说在学校的事情、在小组里的事情，看他的情绪挺高，我是真的很高兴。最近一段时间我发现我们之间的冲突次数少了，就算有时我没注意他的反应说了一些他不爱听的话，他虽然不高兴但还是会听或者忍着火气和我说话，这让我挺欣慰。以前做作业时遇到难题总是抱怨题太多太难不想写，最近也很少听到他的抱怨。我觉着他参加的这个小组挺有效果，要是以后还有类似的话我还让他报名。

通过访谈，从重要他人的角度了解了组员在参加小组之后的表现。在组员的重要他人看来，组员在小组活动中受到不同程度的影响并发生改变：在学习中有目标、学会如何与人交流、重建自信、学会管理情绪、敢于面对和解决问题等，让重要他人看到了组员不同方面的成长，肯定了小组活动成效。

4.3 社工自我评估

小组氛围。从整个小组活动过程来看，小组氛围较活跃，组员对小组活动的参与热情较高，能够积极融入小组。特别是在小组游戏环节中，全体组员积极主动参与，相互合作共同努力，不介意男女之间的性别差异。在社工讲解方法技巧时，会安静下来认真倾听。在总结分享中大家都能畅所欲言，将真实的想法表达出来。在小组结束时，组员关系融洽，对小组依依不舍。

小组沟通模式。小组内部沟通相对融洽，开始时属于社工与组员的单向沟通。随着小组活动环节和内容的丰富，组员间的沟通次数和话题增多，变成了社工与组员、组员之间的多向沟通，共同探讨问题、分享经验。沟通模式的改变，增进了小组气氛，增强了小组凝聚力，也调动了组员参与的积极性。

小组凝聚力。组员第一节小组活动后，彼此之间产生归属感。第二节小组活动中的联系加强，小组凝聚力开始形成，具体表现：在合作完成目标时，组员没有相互推诿，而是主动配合，齐心协力商量对策。组员确认这是我们的小组，当某一组员遇到困难时，其他组员都会主动关心、出主意、支持他。小组活动以外的时间会保守组员隐私，不向他人转达小组内容。

小组工作目标。通过社工讲解、历奇游戏、角色扮演、情景模拟、体验分享等方式让组员在不同环节和内容中学习订立目标、重建自信、情绪管理、人际沟通、解决困难的方法与技巧，通过小组分享和社工在每节活动结束后布置的任务，让组员强化了学习内容，收获良多。

小组活动形式。在“成长的不倒翁”抗逆力提升小组中，社工设置的环节以历奇游戏、角色扮演、情景模拟为主，访谈中组员表示喜欢这些环节，但有时也会感到厌倦。社工注意设置多样方式激发组员的参与兴趣，如手工、外出等，让组员走出教室、走出学校、接触社会，促使组员更加投入地感受与强化，更好的运用于日常生活。

重要事件处理。①组员有创意的犯规。历奇游戏中组员有创意的犯规不止一次，社工观察到该情形时没有立刻阻止，而是在不影响组员安全的情况下尊重并默认他的做法，看他这样做是否能达到游戏目标，其他组员看到后也学习他的做法，社工赞赏他们很聪明，再次提高游戏难度激发挑战。进入分享环节，社工提问组员哪一刻最开心，组员分享游戏中虽有不恰当的犯规但多了沟通、互动与团结，促使小组进一步融洽与发展。②次小组的出现。小组第三节时发现次小组的存在，分工时次小组成员会主动分成一组，这是必然现象，也是社工必须明白的。发现次小组后，需考虑抗逆力小组中次小组产生的原因，如次小组组员多为初一学生，有的是同班同学，在小组中容易引起同感与共鸣。观察一节小组活动发现次小组并没有对整个小组的发展产生负面影响，因此没有阻止次小组的存在但也没有鼓励，在下次分组时采用游戏分组使次小组组员分开，让其有更多机会与其他组员交流，建立新的合作关系。③小组领袖的不良表现。小组领袖会在小组中领导其他组员，多数情况下能够起到领导和模范带头作用。但有时小组领袖也会有不良表现，如在社工讲解注意事项后，小组领袖会带领几个组员自行决定，不征求其他组员意见强制执行，结果是没有如期完成计划目标。因为没有安全危险，社工没有立刻阻止小组领袖的行为。但在分享环节，邀请小组领袖和其他组员分享是否愿意小组活动以此种方式进行，如何理解小组分工和是否有其他方式同样可以完成目标。讨论中社工会注意小组气氛和凝聚力，认识小组领袖的存在是让小组更有归属感和向心力。

组员的后续跟进。在抗逆力提升小组结束后，社工对每位组员进行了访谈，了解组员的改变与收获，鼓励他们将所学知识与生活学习联系起来。组员在参加小组活动后可能会遭遇某些问题，如运用方法不当，社工后续跟进要及时加以引导，如若未及时处理，组员会再次丧失信心，怀疑自己。如果多数组员出现共同问题可考虑开展第二期小组工作活动。

5.“成长的不倒翁”抗逆力提升小组工作总结与建议

5.1小组工作总结

5.1.1小组工作方法提升初中生抗逆力的有效性

在评估中了解到组员对小组内容和形式很感兴趣，每组组员的抗逆力都有不同程度的提升。小组工作方法应用的有效性如下：在抗逆力提升小组组建时，组员是在抗逆力方面有共同需求和问题而聚集，组员间的同质性更容易拉近彼此的距离，促使组员更容易对小组产生归属感，形成小组动力，激发组员提升抗逆力的信心；在小组沟通中，提供了一种释放情感的情绪表达环境，能够让组员没有顾忌的释放日常生活和学习中的压力，满足了倾诉的心理需要；组员在社工的带领下经历不同形式的活动，可以共同学习和体验有关提升抗逆力的方法技巧，积极健康的小组氛围促使组员成为彼此的依靠，遇到任何问题都会获得其他组员和社工的支持，让组员不再害怕面对困境，有效地提升了组员的自信心；丰富多样的小组活动富有实践性、趣味性和创造性的特点，更易激发组员的热情及达成环节目标实现小组目的；在各节活动中，社工非常注重引导组员对活动过程、内容、感受和收获的分享，进一步帮助组员更便捷的学习他人经验，提高组员抗逆力提升的效率。

5.1.2 小组工作方法提升初中生抗逆力的局限性

小组工作方法在初中生抗逆力提升的应用中仍有一些局限性：小组活动的目标、计划、方法、内容、进度、时间安排等都是针对所有组员而设定，无法满足每位组员的具体情况；在小组工作中，社工提供的服务是为了满足所有组员的共同需求和解决共同问题，当组员在小组活动中出现分歧时，社工没有精力兼顾不同组员的情绪和想法，只能引导其自行解决问题，这样一来很容易导致小组冲突发生；小组活动基于组员能力提升，勇敢面对困难和挑战，只是对抗逆力的内在因素进行影响和改变，无法影响初中生抗逆力的外在因素，如家庭、同辈群体、学校等而，外在环境未变会影响初中生抗逆力水平提升的成效；在小组中，每位组员的学习能力、接受能力和理解能力有所不同，也会有组员缺席而跟不上小组进度，致使组员在小组中的成长各不相同，甚至有的组员在某些方面没有发生改变；小组活动中重视的是小组动力和凝聚力，让组员在小组动力的推动下和其他组员的沟通与分享中提升抗逆力水平，缺乏对个人提升抗逆力的动力培养和支持；小组活动分享过程中，有时会要求组员说出真实过去与内心想法，可能会涉及组员的隐私，即使其他组员会保密，但仍然会让组员和社工以外的人知道，因此会影响组员在分享中的真诚度。

5.2小组工作建议

5.2.1 开展初中生抗逆活动，提升有效应对能力

提升初中生的抗逆力水平，需要对其进行增能，提升有效应对逆境的能力。在学校为初中生开设有关抗逆力的课程学习，通过课堂、讲座等形式，让初中生学习和正确认识抗逆力及其重要性，建立培养和提升抗逆力的意识；举办困难情景模拟、角色扮演、各类体验式活动，让初中生在活动中学习订立目标、自我认识、人际沟通、情绪管理和解决问题的方法，促进其抗逆力内在保护因素水平的提高；通过社工对初中生提供抗逆力服务，为有抗逆力提升需要的初中生进行个案及小组活动，围绕抗逆力的内在保护因素，针对性的助其提升沟通合作能力、增强自信心和对生活学习的目标感；利用社区工作方法，通过社区活动或培训，使初中生在社区活动中激发潜能、发展优势，提升应对逆境能力。

5.2.2 改变家长抗逆教育观念，优化教育方法

初中生抗逆力水平的高低不仅仅是由自身因素决定，父母行为和家庭氛围同样会影响初中生抗逆力水平。从家庭角度进行教育和影响，是外在保护因素对初中生抗逆力提升的另一途径。作为家长，他们是初中生最主要的重要他人，成长中重要的人生导师，良好的亲子关系是初中生健康成长的重要条件。与初中生保持良好顺畅的沟通，营造舒适安全的倾诉环境，给予关怀、理解和支持，在面对困难和逆境时提供帮助，有助于初中生以更好的状态应对逆境。因此，社工可以协助家长认识和学习用科学方法培养和提升孩子的抗逆力，让家长系统的认识培养抗逆力的重要性，在提升初中生抗逆力中发挥应有作用，为初中生抗逆力的提升创造良好环境。

5.2.3 建立校园抗逆文化，营造支持性的校园环境

学校是初中生成长阶段最主要的活动场所，也是培养和提升初中生抗逆力的重要场域，特定的校园文化能够帮助和促使初中生更快的从困难和逆境中走出，也可以帮助青少年更好的应对未来学习和生活中的各种挑战。通过学校、老师和社工的配合和干预，为初中生创造积极的外在资源，让其在关怀中、期待中和有意义的参与中健康快乐成长。结合学校已有的教育教学活动，建立校园抗逆文化，如加入培养和提升抗逆力的理念的活动，师生间共同制定校园文明规则，促进学生自我管理；开设能力提升课程，使学生掌握生活技能；举办同学间相互帮助活动；邀请学生参与校园环境建设，提供学生展示才华的机会。通过上述管道建立校园抗逆文化，让校园成为有利于青少年抗逆力培养与提升的成长环境。

参考文献：

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Deenis Saleebey.优势视角——社会工作实践的新模式.广州：华东理工大学出版社.2004

杜立婕.使用优势视角培养案主的抗逆力——一种社会工作事物的新模式.华东理工大学学报（社会科学版）.2007.3

甘炳光.小组游戏带领技巧——从概念到实践.香港：香港城市大学.2009

韩丽丽.青少年抗逆力与学校服务的相关性研究——基于对北京市1175名青少年的问卷调查.中国青年研究.2014.5

杰克·瑞启曼,马克·弗瑞瑟.青少年暴力理论：抗逆力，危险和保护.北京：中国人口出版社.2007罗纳德·W·特斯兰、罗伯特·F·理瓦斯.小组工作导论.北京：中国人民大学出版社.2010

Michael Ungar.建构高危青少年的抗逆力叙事.首都师范大学学报（社会科学版）.2006.6

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田国秀，侯童.优势取向的学校社会工作辅导路径探析——对学习困境中学生实务介入的个案研究.中国青年政治学院学报.2012.1

案例使用说明：

一．教学目标

（一）适用课程

 本案例适用于“青少年社会工作”、“小组工作”，也可将本案例作为“社会工作实务”课程的案例。

（二）适用对象

本案例适用对象包括社会工作专业教师、高年级的社会工作专业本科生、社会工作专业研究生。

（三）教学目标规划

    1、覆盖知识点

（1）什么是抗逆力；

（2）初中生面临的主要困境及其抗逆力的培养现状；

（3）抗逆力结构模式；

（4）小组工作开展抗逆力的依据；

（5）开展抗逆力小组的流程。

2、能力训练点

本案例在社会工作课程中规划的能力训练点有：

（1）熟知青少年面临的主要困境及问题；

（2）了解抗逆力两大因素的内容及学会如何编制、使用并分析抗逆力量表；

（3）熟知如何宣传招募小组组员；

（4）通过学习案例中小组工作流程，明确小组工作内容及小组成效评估；

（1）学会如何使用并分析前后测问卷；

（2）学会如何处理小组工作中的重要事件。

3、观念改变点

本案例在社会工作课程中规划的理念有：

（1）初中生抗逆力提升对于青少年的健康发展十分有利；

（2）小组工作在提升初中生抗逆力方面发挥重要作用；

（3）积极促进小组动力的形成对小组目标的实现具有重要作用；

（4）重视小组开展过程中的重要事件处理。

 二.分析思路

首先，分析目前国内初中生抗逆力提升现状及初中阶段学生面临的主要问题与困境；

其次，分析如何编制、使用并分析抗逆力量表，以及社工在小组中扮演的角色；

再次，分析案例中小组工作开展的全过程，思考期间会遇到哪些重要事件？考虑如何解决这些问题；

最后，以此案例为基础，分析小组工作在培养抗逆力提升方面的优势与不足。

三.关键要点

教学中的关键要点包括：

1.社工要全面了解青少年的生理、心理以及社会特点，掌握目前国内青少年抗逆力培养现状；

2.学会编制、使用并分析抗逆力量表；

3.小组工作开展流程以及内容与方法；

四.建议的课堂计划

本案例的课堂计划可以根据学生的差异，尤其是对案例及其相关知识的知晓程度进行差异化设计。

本案例的课堂教学按照2学时设计，以下的课堂计划仅供参考：

1.课前阅读相关资料和文献2小时、小组讨论1小时（根据学生的不同背景适当增减课前阅读和讨论时间）。

2.课堂安排（100分钟）：案例回顾：20分钟；集体讨论：40分钟；知识梳理总结：20分钟；互动环节：20分钟。

五.思考题

本案例的启发思考题主要是回应案例教学目标的知识传递目标，让学生尽量在课前阅读相关知识点。

1.根据自身经验，你认为青少年面临的主要困境有哪些？

2.根据相关了解，你认为目前国内对青少年的抗逆力培养的现状如何？你觉得个人抗逆力的提升有哪些好处？

3.你认为小组工作介入青少年抗逆力提升工作的优势是什么？

4.以此案例为依据，你认为开展小组工作中会遇到哪些重要事件？如何处理这些事件？